みなさんこんにちは!

 

東京勝どきの行政書士事務所

岡田行政書士事務所

行政書士の岡田愛香(@aika_ai)です。

 

仕事柄、会社経営者の男性や、大企業のビジネスマンの方々と

接する機会が多くありました。

 

延数で1万人以上。

 

彼らの振る舞いはいつでもスマートでした。

 

特に、周囲への気遣い、会話の内容、会話の進め方。

 

もちろん、話題の選び方も相手、お客様に合わせることができる。

 

いつも、見習うことばかりでした。

 

こういった男性がいる一方で

 

「あぁこの方は、仕事ができないのでは……」

 

と思わずにいられない男性がいるのも事実。

つい最近も、そんな男性をお見掛けしました。

 

その方の特徴は

 

・人の話を聞かない

・自分の話が中心

 

こういった男性の仕事の進め方は例えば以下のような感じです。

営業マンのAさんは、営業先で

 

「とにかく、自分の売りたいものの宣伝をし続ける」

 

「相手のニーズを聞かない」

 

相手にとって何が必要かも聞かず、

一方的に、自分の要望のみを押し付けてしまうんですね。

 

 

売れない……ですよね。

お客様からの評価も高くならない、ですよね。

 

こうして、売り上げが上がらない、仕事のできない男性の完成。

 

仕事ができる男性は、まずはお客様や、目の前の相手のお話を

 

 

「とにかく聞く!」

 

どんなお仕事でも、聞くことから始まります。

 

お聞くことでお客様との信頼関係が築ける。

 

私も、お客様のお話に耳を傾け、

 

どんな部分でお力になれるのか

 

どんなことにお困りなのか

 

しっかりと聞いて、お仕事をすすめていきたいと思います。

 

 

今日もお読みいただきありがとうございました!